Често задавани въпроси

Да. Търсенето, молбите, чатът и напомнянията са безплатни и платформата не обработва плащания за лечение — то се заплаща във факултета по неговата тарифа. Има едно-единствено изключение: ако не се явите на потвърден час и не сте го отменили, се начислява такса за неявяване, чийто размер е посочен в Политиката за отмяна на записан час. Отмените ли го от профила си преди часа — по всяко време — не дължите нищо.

Прегледът във факултета е безплатен. Идвате, състоянието на зъбите Ви се преглежда и се обсъжда какво може да се направи — и чак тогава решавате дали да продължите. Ако след това започне лечение, то се плаща на място във факултета, на символични цени. Таксите се определят от факултета и могат да се променят, затова ги потвърдете на място.

Профилът става видим след потвърден имейл и попълнен профил — абонамент не е нужен. Отделно от това студентите могат да преминат верификация: качват документ за активен студентски статус, което добавя знак „проверен“, малките имена на пациентите в списъка на чакащите и достъп до рентгенови снимки, споделени от пациент.

Единствено в сградите на съответния Факултет по дентална медицина — София, Пловдив или Варна — по правилата на факултета и под академичен надзор. Платформата само организира срещата.

Не. Уговорката е организационна стъпка. Подходящостта на случая се преценява във факултета и може да изисква одобрение от преподавател. Ако случаят не е подходящ, студентът може да Ви насочи към колега.

Само необходимото: име и телефон, в кой град искате да се лекувате, какво Ви притеснява и кога можете да идвате, а за дете и възрастта му. Не изискваме ЕГН, медицинска история, диагнози или снимки. Моля, не въвеждайте такава информация и в свободния текст.

Да бъдете намерени и да четете списъка с чакащи не струва нищо. Всеки пациент, когото поемете, има цена според това, което ни е казал, и я виждате, преди да го поемете. Пациент, който е избрал Вас, като е записал някой от Вашите часове или Ви е помолил да му се обадите, струва по-малко, когато случаят му е от по-скъпите. След като проверим студентската Ви карта, следващият пациент, когото поемете, струва половината от цената на случая, каквото и да сте плащали преди. Плащате веднъж за този пациент, колкото и посещения да уговорите след това. Таксата заплаща самото свързване, затова не се връща, ако след това пациентът не дойде, отмени, спре да отговаря или избере друг студент. Месечна такса няма: месечният план вече не се предлага, а студентите, които вече го имат, го запазват, докато не го спрат. Пациент, който дойде при Вас през Вашата лична връзка, не Ви струва нищо.

И пациентът, и студентът могат да отменят потвърдена уговорка от своя профил по всяко време преди часа. Другата страна получава незабавно известие.

Да. В молбата казвате в кои дни можете да идвате, а студентът, който я поеме, уговаря часа с Вас. Повечето посещения са 90 или 120 минути, рядко повече, а по-обхватното лечение обикновено изисква повече от едно посещение.

Отказът не е оценка за Вас: студентът може да няма свободен капацитет, случаят да не е подходящ за него в момента или да прецени, че не е за студентско лечение. Можете вместо това да изпратите молба до другите студенти от факултета.

Не е нужно да търсите сами. Изпратете кратка молба с това, което Ви безпокои, и дните, в които можете да идвате, и тя стига до студентите по дентална медицина от факултета във Вашия град. Когато студент я поеме, получава номера Ви, за да уговорите посещение.

Не е задължителна. Ако имате скорошна снимка, може да я прикачите към молбата — това помага на студента да прецени случая предварително. Снимките се съхраняват до 6 месеца и след това се изтриват автоматично.

Всеки студент посочва езиците, които владее, и може да добави и други извън списъка. В търсенето можете да филтрирате по език, включително като напишете свой собствен, ако не е сред предложените.