Често задавани въпроси

Да. Търсенето, молбите, чатът и напомнянията са безплатни и платформата не обработва плащания за лечение — то се заплаща във факултета по неговата тарифа. Има едно-единствено изключение: ако не се явите на потвърден час и не сте го отменили, се начислява такса за неявяване от 15 €. Отмените ли го от профила си преди часа — по всяко време — не дължите нищо.

Прегледът във факултета е безплатен. Идвате, състоянието на зъбите ви се преглежда и се обсъжда какво може да се направи — и чак тогава решавате дали да продължите. Ако след това започне лечение, то се заплаща по тарифата на факултета, която е част от цените в частна практика. Таксите се определят от факултета и могат да се променят, затова ги потвърдете на място.

Профилът става видим след потвърден имейл и попълнен профил — абонамент не е нужен. Отделно от това студентите могат да преминат верификация: качват документ за активен студентски статус, което добавя знак „проверен“ и достъп до рентгенови снимки, споделени от пациент.

Единствено в сградите на съответния Факултет по дентална медицина — София, Пловдив или Варна — по правилата на факултета и под академичен надзор. Платформата само организира срещата.

Не. Уговорката е организационна стъпка. Подходящостта на случая се преценява във факултета и може да изисква одобрение от преподавател. Ако случаят не е подходящ, студентът може да ви насочи към колега.

Само необходимото: име, имейл, телефон, възрастова група и вид случай. Не изискваме ЕГН, медицинска история, диагнози или снимки. Моля, не въвеждайте такава информация и в свободния текст.

Да, като доведете други студенти. Ако се регистрирате по препоръка на друг студент, първият Ви месец е с 10 € по-малко. За всеки студент, когото Вие сте препоръчали и който плаща абонамент, месечната Ви такса пада с 10 €, докато неговият абонамент е активен — най-много три едновременно, тоест до 50 € на месец. Ако той спре да плаща, намалението отпада. Има и кодове за основатели за всеки град, но двете не се комбинират в един и същ месец.

И пациентът, и студентът могат да отменят потвърдена уговорка от своя профил по всяко време преди часа. Другата страна получава незабавно известие.

Избирате от часовете, които студентът е публикувал. Всеки студент има фиксиран седмичен график във факултета и предлага свободните си часове от него — затова изборът е измежду тях, а не свободна дата. Един час е типичната продължителност на слот, а по-обхватното лечение обикновено изисква повече от едно посещение.

Получавате имейл, че молбата не е приета, и часът се освобождава веднага. Отказът не е оценка за вас — студентът може да няма свободен капацитет, случаят да е извън дисциплината, по която работи този семестър, или да прецени, че не е подходящ за студентско лечение. Може да изпратите молба до друг студент, а ако в момента няма подходящ, се запишете в списъка на чакащите и ще ви уведомим.

Оставяте имейл в списъка на чакащите за конкретния вид лечение и град. Уведомяваме ви веднага щом се появи студент, който отговаря. Ако отбележите и в кои дни и часове можете да идвате, студентът вижда веднага дали съвпада с графика му — това прави избора по-лесен и за двама ви.

Не е задължителна. Ако имате скорошна снимка, може да я прикачите към молбата — това помага на студента да прецени случая предварително. Снимките се съхраняват до 6 месеца и след това се изтриват автоматично.

Всеки студент посочва езиците, които владее, и може да добави и други извън списъка. В търсенето можете да филтрирате по език, включително като напишете свой собствен, ако не е сред предложените.